Mentions légales

Politique de confidentialité

Le site web vigidev-france.com est détenu par Vigidev. Nous avons adopté cette politique de confidentialité, qui détermine la manière dont nous traitons les informations collectées par vigidev-france.com , qui fournit également les raisons pour lesquelles nous devons collecter certaines données personnelles vous concernant (par le formulaire de contact). Par conséquent, vous devez lire cette politique de confidentialité avant d'utiliser le site web de vigidev-france.com.

Nous prenons soin de vos données personnelles et nous nous engageons à en garantir la confidentialité et la sécurité.

Mise à jour le 18/03/25.

Les informations personnelles que nous collectons :

Lorsque vous visitez le vigidev-france.com, nous recueillons automatiquement certaines informations sur votre appareil, notamment des informations sur votre navigateur web, votre adresse IP, votre fuseau horaire et certains des cookies installés sur votre appareil. En outre, lorsque vous naviguez sur le site, nous recueillons des informations sur les pages web ou les termes de recherche qui vous ont renvoyé au site et sur la manière dont vous interagissez avec le site.

Données personnelles fournies via le formulaire de contact : Vigidev collecte des données personnelles vous concernant lorsque vous choisissez volontairement de lui transmettre de telles données via le formulaire de contact accessible en ligne sur Vigidev : Nom, prénom, organisation, adresse e-mail, numéro de téléphone... et toute autre information que vous choisissez de partager dans votre message.

Données générées par l'utilisation du chatbot : toutes les informations que vous entrez dans le chatbot, telles que vos questions ou requêtes.

Données techniques : adresse IP, type de navigateur, langue du navigateur, pages visitées, durée de la visite, et autres données similaires recueillies via les cookies ou d'autres technologies de suivi (voir notre section sur les cookies).

Toutes ces données sont conservées dans une base de données et sont accessibles aux personnels de Vigidev en charge du traitement des réponses.

Pourquoi traitons-nous vos données ?

Notre priorité absolue est la sécurité des données des clients et, à ce titre, nous ne pouvons traiter que des données minimales sur les utilisateurs, uniquement dans la mesure où cela est absolument nécessaire pour maintenir le site web.

Les informations que nous recueillons sont utilisées pour les finalités suivantes :

Répondre à vos demandes : Nous utilisons les informations fournies via le formulaire de contact et le chatbot pour répondre à vos questions ou requêtes.

Amélioration de notre site : Les données techniques nous aident à analyser l'utilisation du site et à améliorer la navigation et les fonctionnalités.

Respect des obligations légales : Nous pouvons être amenés à traiter vos données pour respecter les lois et réglementations applicables.

Ces informations statistiques ne sont pas autrement agrégées de manière à identifier un utilisateur particulier du système. Vous pouvez visiter le site web sans nous dire qui vous êtes ni révéler d'informations, par lesquelles quelqu'un pourrait vous identifier comme un individu spécifique et identifiable. Toutefois, si vous remplissez notre formulaire, vous pouvez nous fournir des données personnelles, telles que votre e-mail, votre prénom, votre nom, votre organisation et votre numéro. Vous pouvez choisir de ne pas nous fournir vos données personnelles, mais il se peut alors que vous ne puissiez pas profiter de certaines fonctionnalités du site web. Par exemple, vous ne pourrez pas nous contacter directement à partir du site web.

Vos droits :

Si vous êtes un résident européen, vous disposez des droits suivants liés à vos données personnelles :

- Le droit d'être informé.
- Le droit d'accès.
- Le droit de rectification.
- Le droit à l'effacement.
- Le droit de restreindre le traitement.
- Le droit à la portabilité des données.
- Le droit d'opposition.
- Les droits relatifs à la prise de décision automatisée et au profilage.

Si vous souhaitez exercer ce droit, veuillez nous contacter à cette adresse : servicecommercial@vigidev.fr.

En outre, si vous êtes un résident européen, nous notons que nous traitons vos informations afin d'exécuter les contrats que nous pourrions avoir avec vous, ou autrement pour poursuivre nos intérêts commerciaux légitimes énumérés ci-dessus.

Liens vers d'autres sites web :

Notre site web peut contenir des liens vers d'autres sites web qui ne sont pas détenus ou contrôlés par nous. Sachez que nous ne sommes pas responsables de ces autres sites web ou des pratiques de confidentialité des tiers. Nous vous encourageons à être attentif lorsque vous quittez notre site web et à lire les déclarations de confidentialité de chaque site web susceptible de collecter des informations personnelles.

Sécurité de l'information :

Nous sécurisons les informations que vous fournissez sur des serveurs informatiques dans un environnement contrôlé et sécurisé, protégé contre tout accès, utilisation ou divulgation non autorisés. Nous conservons des garanties administratives, techniques et physiques raisonnables pour nous protéger contre tout accès, utilisation, modification et divulgation non autorisés des données personnelles sous son contrôle et sa garde.

Divulgation légale :

Nous divulguerons toute information que nous collectons, utilisons ou recevons si la loi l'exige ou l'autorise, par exemple pour nous conformer à une citation à comparaître ou à une procédure judiciaire similaire, et lorsque nous pensons de bonne foi que la divulgation est nécessaire pour protéger nos droits, votre sécurité ou celle d'autrui, enquêter sur une fraude ou répondre à une demande du gouvernement.

Modifications de la politique de confidentialité :

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page avec la date de mise à jour.

Informations de contact :

Si vous souhaitez nous contacter pour comprendre davantage la présente politique ou si vous souhaitez nous contacter concernant toute question relative aux droits individuels et à vos informations personnelles, vous pouvez envoyer un courriel à servicecommercial@vigidev.fr.

Besoin d'un devis ?

Rencontrez-nous dès aujourd'hui

Contactez l'un de nos commerciaux et bénéficiez d'une consultation gratuite sur vos projets.